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2024/06/26
コラムを更新しました
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平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。
メール配信やメルマガ配信においては、営業機会の損失につながらないよう、受信者の意図しない配信解除は極力避けられるべきでしょう。
また逆に、いつでも意図した配信解除を正常に行えるようにしておくことは、メールが不要な受信者の立場としてはとても重要です。
本日は、メール配信システムやメーリングリストのシステムとは切っても切り離せない、この「配信解除」の機構について、ワイメールの対応状況などを解説いたします。
<ワイメールにおけるメール配信解除の対応 / ワイメール公式コラム>
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2024/06/17
コンビニ決済(ファミリーマート)におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
コンビニ決済(ファミリーマート)【臨時】
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(ファミリーマート)をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 6月 24日 (月) 1:00 - 5:00
■影響範囲:
メンテナンス中は以下サービスをご利用いただけません
・マルチコピー機の利用
・スマホバーコードの表示
【1:30 - 5:00は上記に加えて以下サービスをご利用いただけません】
・決済番号の取得
※0:59までに「マルチコピー機申込券を出力」されたお客様は、1:29までお支払いが可能です。
※メンテナンス前に表示を行った場合でも、停止時間中はバーコードでのお支払いはいただけません。
※マルチコピー機/スマホ画面にはシステムメンテナンス中の案内が表示されます。
※ファミリーマート以外のコンビニ決済に影響はございません。
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2024/06/06
コンビニ決済(デイリーヤマザキ)におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
コンビニ決済(デイリーヤマザキ)
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(デイリーヤマザキ)をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 6月13日(木) 0:00 - 6:00
■影響範囲:
メンテナンス時間帯にネットワークの瞬断や遅延が発生し、コンビニ決済(デイリーヤマザキのみ)に無応答または異常応答が発生する可能性がございます。
※デイリーヤマザキ以外のコンビニ決済に影響はございません。
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2024/06/05
コラムを更新しました
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平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。
メールの到達率やクリック率など、実際に配信したメールを確認するための配信履歴。
メール配信システムになくてはならない基本機能です。
今回は、ワイメールの配信履歴の見かたや機能についてご紹介します。
<ワイメールの配信履歴の見かた / ワイメール公式コラム>
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2024/06/04
カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
CARDNETセンタ メンテナンス【臨時】
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済をご利用予定のお客様・ご登録カード情報更新をご予定のお客様
■日時: 2024年 7月 2日(火) 2:00 - 4:00
2024年 7月 4日(木) 2:00 - 4:00
■影響範囲:
メンテナンス時間中、クレジットカード決済にて、通信遅延及び、エラー応答が発生する可能性がございます。
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2024/05/30
決済サービスにおけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
(1)銀行振込(バーチャル口座 あおぞら)【定期】
■対象: 本契約お手続きに銀行振込(バーチャル口座 あおぞら)決済をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 6月 8日 (土) 22:00 - 2024年 6月 9日 (日) 6:00
■影響範囲: メンテナンス時間帯は銀行振込(バーチャル口座 あおぞら)決済をご利用いただけません。
(2)ペイジー決済 【臨時】
■対象: 本契約お手続きにペイジー決済をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 6月15日(土)23:30 - 2024年 6月16日(日)6:30
■影響範囲: メンテナンス時間帯は、お支払いいただけません。
※決済番号の取得には影響ございません。
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2024/05/27
コンビニ決済(ローソン・ミニストップ)におけるメンテナンス中止のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、下記メンテナンス中止の連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
間際のご連絡となり、お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
中止対象メンテナンスの概要
コンビニ決済(ローソン・ミニストップ)【臨時】
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(ローソン・ミニストップ)をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 5月28日(火) 0:00 - 6:30
■影響範囲:
当該臨時メンテナンスは中止となりました。
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2024/05/21
コンビニ決済(ローソン・ミニストップ)におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
コンビニ決済(ローソン・ミニストップ)
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(ローソン・ミニストップ)をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 5月28日(火) 0:00 - 6:30
■影響範囲:
メンテナンス時間帯はコンビニ(ローソン・ミニストップ)決済をご利用いただけません。
※お支払番号の払い出しは可能です。
※ローソン・ミニストップ以外のコンビニ決済に影響はございません。
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2024/05/20
カード決済(ユーシーカード)におけるメンテナンス実施のお知らせ
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平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ユーシーカード メンテナンス【臨時】
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済(ユーシーカード)をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 5月27日(月) 2:15 - 2:45
■影響範囲:
メンテナンス時間帯に10秒程度の通信断が1回発生し、クレジットカード利用時にエラー応答を返却する可能性がございます。
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2024/05/08
【重要】WEBサーバの再起動を伴うメンテナンス実施のお知らせ
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このたび、クラウドベンダー側でのサーバー機器更新に伴い、下記の予定で緊急メンテナンスを実施させていただきます。
WEBサーバの再起動を伴うメンテナンスとなりますので、お手数ですが最後までお読みいただきますようお願い申し上げます。
【メンテナンスの概要】
■実施日時:
・2024年5月8日(水)23時00分 ～ 2024年5月9日(木)06時00分
■対 象 :個別にメールでご連絡させていただいているお客様
上記日時において数分間、コントロールパネルならびにワイメールに関連するシステムがご利用いただけない時間帯が発生いたします。
また該当時間に配信中の記事があった場合は、途中で配信が停止され、配信履歴に「不測のエラー」と表示されます。
停止されたこれらの配信は、メンテナンス終了後、10分以内に自動的に配信が再開されますが、配信履歴詳細画面から、手動で配信再開を行うことも可能でございます。
関連ヘルプ)
サーバの再起動を伴うメンテナンスの告知があった場合はどうすればよいですか?
この度はご不便、お手数をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
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